Politica de returnare

ÎMI POT RETURNA COMANDA?

Da, însă nu putem accepta orice retur din motive de igienă. Acceptăm retururi doar în cazul în care produsul este returnat neutilizat și în ambalajul original.

Din păcate, după ce produsul a fost folosit, dreptul tău de a-l returna expiră.

CÂT TIMP TREBUIE SĂ AȘTEPT PENTRU A-MI PRIMI BANII ÎNAPOI?

După ce primim returul, îl procesăm în termen de 2 zile lucrătoare. Dacă returul este acceptat, vei primi banii în contul tău în cel mult 5 zile lucrătoare.

RETURNUL ESTE GRATUIT?

Clientul suportă costurile de returnare.

PÂNĂ CÂND POT SĂ RETURNEZ COMANDA?

Poți returna comanda în termen de 30 de zile de la data primirii acesteia.

VRAU SĂ RETURNEZ, CE TREBUIE SĂ FAC?

Trimite-ne un e-mail, iar noi vom începe procesul de retur în termen de 1 zi lucrătoare!

CUM POT SĂ VĂ CONTACTEZ?

Ne poți contacta la adresa de e-mail hello.slickskin@gmail.com sau pe pagina noastră de contact.